Специалист технической поддержки

Ключевые навыки

Уважаемые кандидаты! Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.

Обязанности:

• Первый уровень технической поддержки
• Техническая поддержка пользователей, устранение возникающих проблем аппаратного и программного обеспечения;
• Техническое сопровождение (профилактика, проведение плановых работ, установка обновлений) парка компьютерного оборудования, оргтехники и ПО;
• Установка и конфигурирование аппаратного и программного обеспечения на базе ОС Windows;
• Ведение учетной документации по установке и сопровождению прикладного ПО и аппаратных средств;
• Выполнение работ по установке (монтаж/демонтаж) компьютерного оборудования, оргтехники, средств телефонной связи, устройств бесперебойного электропитания, СКС, СКУД при организации новых и перемещении существующих рабочих мест, а также установке и настройке ПО;
• Прочие монтажные работы;
• Осуществление блочного ремонта техники в случае необходимости; Участие в процессе учета движения оборудования и расходных материалов; Предоставление отчетности по выполненным работам.

Требования:

• Знание устройства компьютерных сетей и основ сетевых технологий;
• Хорошее знание ОС Windows 7, 10 (установка и администрирование);
• Умение собрать и настроить компьютер, установить ОС, драйверы и прикладное ПО;
• Понимание, что такое TCP/IP, MAC-адрес, VLAN, как эти параметры конфигурировать;
• Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования, оргтехники и неисправностей СКС;
• Желание работать и развиваться в области информационных технологий; Внимательность, энергичность, ответственность, целеустремленность;

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Официальная заработная плата, полностью белая на карту банка
• Соц пакет, обеды
• График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
• Место работы ст. м. Проспект Мира