Специалист службы поддержки пользователей

Ключевые навыки

Мы ищем людей, которые будут помогать пользователям решать их проблемы. Если ты внимательный, тактичный, любознательный и трудолюбивый, то тебе к нам!
Рассмотрим соискателей без опыта работы - мы поможем во всем разобраться.

Вам предстоит:

• Обрабатывать входящие запросы через чат / электронную почту;
• Координировать и контролировать работу подрядных организаций;
• Формировать задачи структурным подразделениям компании / подрядным организациям.

Требования к кандидату:

• Готовность к интенсивному обучению;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
• Умение оперативно работать с поступающей информацией.

Мы предлагаем:

• Обучение, получение опыта работы;
• Комфортный офис в бизнес-центре класса "B+", находящийся в 1 минуте от метро;
• График работы сменный, 2/2. Дневные смены - с 09:30 до 21:30, ночные смены - с 21:30 до 09:30;
• Оформление согласно ТК РФ: отпуск, оплачиваемые больничные, заработная плата 2 раза в месяц.