Специалист системы Lotus

Подробнее

Realty4Sale
Москва, Большая Никитская улица, 16
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Английский язык
Планирование
IBM Lotus Notes
Обязанности:

- Планирование, организация и контроль обработки запросов пользователей на второй линии поддержке в части, касающихся информационных систем.
- Контроль качества обработки запросов на разрешение инцидентов, запросов на обслуживание, запросов на предоставление доступа.
- Обучение, проведение консультаций пользователей информационных систем.
- Сбор и анализ информации по инцидентам, связанным с работой информационных систем.
- Обработка запросов пользователей, постановка задач в части реализации необходимых доработок в действующих информационных системах документооборота.

Требования:
  • Экспертное знание lotus notes
  • Опыт работы от 3 лет по направлению
  • Английский язык: В1 (средний уровень владения)
Условия:
  • Работа частично в офисе, частично удаленно из дома
  • Пятидневная рабочая неделя.

Адрес на карте