Специалист по работе с клиентами в Яндекс.Директ

Ключевые навыки

Служба развития клиентов Директа готова принять в свои ряды активного и заинтересованного в профессиональном росте специалиста.

У нас насыщенная внутренняя жизнь, совершенно неформальная среда и замечательная команда. Если вы любознательный, деятельный и работоспособный человек, вам будет с нами интересно.

Что нужно делать:

• выстраивать долгосрочные отношения с уже существующими клиентами;

• вести деловую переписку и организовывать конфколлы;
• проводить видеоконференции с клиентами;
• помогать клиентам осваивать новые продукты и инструменты;
• принимать участие в подготовке индивидуального решения для каждого клиента совместно с аналитиками;
• отвечать за личные финансовые показатели

Мы ждем, что вы:

• имеете законченное высшее образование;
• умеете выстраивать теплый диалог по телефону и не боитесь общаться с малознакомыми людьми;
• не любите додумывать за собеседника и вместо этого предпочитаете задавать вопросы;
• умеете самостоятельно и организованно выстраивать расписание рабочего дня;
• способны изучить большой объем информации в короткие сроки;
• имеете опыт продаж по телефону;
• обладаете активной жизненной позицией;
• объясняете сложные формулировки/термины простым языком;
• адаптивны к изменениям в рабочих процессах;
• берете ответственность за свои действия и результат;
• позитивно относитесь к продажам;
• умеете работать в команде;
• будет плюсом, если вы имеете опыт работы в Яндекс.Директе или другой системе контекстной рекламы

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ;
• оклад + квартальные премии по результатам выполнения плана;
• работа в максимально комфортных условиях — из дома;
• фиксированный рабочий день: пн-пт с 10:00 до 19:00 по МСК, сб, вс — выходные.