Специалист по CLM / CLM Specialist (Established Pharma Division)

Подробнее

Abbott Laboratories
Москва
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

CRM
Подготовка презентаций
Разработка инструкций
Планирование
Проектный менеджмент

Abbott - глобальная компания, которая улучшает жизни, создавая продукты и технологии во всех областях здравоохранения. С портфелем ведущих предложений в области диагностики, медицинского оборудования, детского и медицинского питания, а также признанных на рынке фармацевтических препаратов, Abbott обслуживает клиентов в более чем 160 странах; штат компании составляет около 109 000 сотрудников.

Специалист по CLM

Обязанности

Поддержка и развитие Abbott CLM Tool (closed loop marketing):

  • Работа с менеджерами по продуктам, проверка слайдов и сценарных презентаций;
  • сбор и согласование требований на развитие системы;
  • подготовка технический заданий, согласование коммерческих предложений;
  • ведение карты развития приложения, контроль сроков и бюджета;
  • участие в еженедельных статус звонках с подрядчиками;
  • организация тестирования приложения и сбора обратной связи;
  • разработка и актуализация инструкций;
  • обучение пользователей;
  • подготовка коммуникаций.

Поддержка в актуальном состоянии настроек в CRM системе:

  • Настройка опросников;
  • Загрузка материалов в библиотеку;
  • Поддержание в актуальном состоянии настроек по маркетинговому циклу.

Поддержка платформы по удаленным визитам:

  • Работа с платформой, проверка и настройка кампаний.
  • Работа с личным кабинетом, контроль бюджета и выгрузка данных.

Поддержка медицинских представителей:

  • Работа с инцидентами в системе Remedy;
  • Помощь пользователям по приложению CLM.

Обязательные требования

  • Опыт работы с CRM / CLM системами (Salesforce.com, Veeva) от 1 года;
  • Навыки управления проектами;
  • Базовые знания HTML/CSS
  • Опыт работы в качестве специалиста по поддержке;
  • Знание Excel (ВПР, СЦЕПИТЬ, СЧЕТЕСЛИ, Сводные таблицы, Фильтры);
  • Понимание задач руководителя проекта, руководителя продукта.

Вас заинтересовала эта возможность? Тогда отправляйте свое резюме сегодня.
Мы с нетерпением ждем Вашего отклика.