Специалист отдела технической поддержки
Ключевые навыки
Сфера деятельности компании – автоматизация конструкторской и технологической документации
Обязанности:
- Техническая поддержка ИСУНД (система управления нормативной документацией)
· Обновление БД ИСУНД.
· Обновление модулей и подсистем ИСУНД.
· Оформление отчетности о работе системы и обращениях пользователей.
· Взаимодействие с разработчиком по вопросам функционирования системы
· Консультирование и оказание практической помощи пользователям Системы
· Проведение работ установки и настройки программного комплекса ИСС Техэксперт
· Проведение работ по установки, настройки и обновлению БД ПК ИСС Техэксперт клиентов.
· Предоставление соответствующей отчетности разработчику с использованием сервиса АСРП
- Решение проблем, связанных с функционированием ИСС Техэксперт и с использованием сервиса АСВО
Требования:
- Образование не ниже среднего специального (технического), высшее ИТ – как плюс
- Опыт работы от 1 года
- Навыки работы с ПК –уверенный пользователь
- Владение английским языком – как плюс
Условия:
- Оформление по ТК
- Заработная плата – 50.000 руб, полностью белая ( аванс 50%, зп 50%)
- Испытательный срок – 3 месяца
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
- Корпоративная связь, оплата транспортных расходов
- Возможность карьерного и профессионального роста (имеются индивидуальные планы развития, регулярное обучение от разработчика и корпоративное обучение)
- Работа на территории клиента (Транснефть) – м. ЦСКА/Аэропорт / Зорге (ВЭБ Арена)
УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ! Просьба указать в сопроводительном письме ответы на следующие вопросы:
1. Ваши зарплатные ожидания
2. Причина ухода с последнего места работы