Специалист отдела поддержки пользователей

Ключевые навыки

Задачи:

• Подготовка рабочих мест пользователей;
• Заведение пользователей в AD и почту (MS Exchange);
• Настройка офисных приложений, 1С клиент, MS Office;
• Настройка и установка Банк-клиент, Крипто-Про, права на сетевые папки на файл-сервере;
• Работа в системе Service Desk (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультирование пользователей по телефону;
• Составление инструкций для пользователей (при необходимости);
• Помощь старшему системному администратору в прикладных серверных задачах;
• Поддержка слаботочной кабельной сети.

Требования:

• Опыт аналогичной работы от 3-х лет в средних или крупных компаниях;
• Уверенные знания ОС Windows 7\10, компьютерного “железа” и периферии.
• Базовое понимание администрирования и функционирования ИТ сервисов: Active Directory, DNS, DHCP, GPO, WSUS, Terminal Server; серверов 1С;
• Знание Kaspersky Endpoint Security;
• Базовое понимание сетевых технологий.
• Умение самостоятельно находить подход к решению сложных задач.

Мы гарантируем:

• Работа в крупном производственном холдинге;
• Оформление согласно ТК РФ;
• «Белая» заработная плата;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 ,пятница 16:45;
• Полис ДМС;
• Корпоративное обучение;
• Специальная партнерская программа (фитнес, банки и.т.д);
• Офис в шаговой доступности от метро (кольцевая ветка).