Специалист отдела IT

Ключевые навыки

Стрелка КБ — ведущий консультант в области городских решений, внедряющий современные подходы в российскую практику. Мы — связующее звено между городскими администрациями, бизнесом и горожанами. Наша задача — создание новых возможностей для реализации общественно значимых проектов городского развития.

Обязанности:

• Оперативная маршрутизация заявок на поддержку в системе Helpdesk
• Регистрация и администрирование пользователей во внутренних системах компании
• Выполнение заявок, которые не касаются взаимодействия с внешними подрядчиками или клиентами компании
• Консультации пользователей
• Подготовка, выдача, приемка и инвентаризация IT-оборудования
• Сбор первичной информации при сбоях и информирование руководителя о выявленных неисправностях в работе IT-оборудования или IT-систем
• Техническая поддержка при проведении презентаций, конференций и иных мероприятий
• Второстепенная поддержка печатной техники компании, техническая помощь полиграфисту при больших объемах печати.

• Опыт работы по профессии от двух лет
• Операционные системы Windows/Mac OS на уровне опытного пользователя и понимание различий между ними. Принцип работы сетевых устройств. Опыт настройки и обслуживания печатной техники сетевой/локальной
• Наличие навыков монтажа СКС (структурно-кабельные сети) как преимущество
• Английский язык от уровня elementary

• Работа в компании, меняющей облик и будущее российских и мировых городов
• Конкурентная зарплата и ДМС (после испытательного срока)
• Отсутствие дресс-кода и офис с неповторимой атмосферой на Красном Октябре