Специалист / Эксперт дистанционного банковского обслуживания (ДБО), Банк ВТБ

Функциональные обязанности

• Консультирование внутренних и внешних клиентов по системе и продуктам ДБО и/или Cash management
• Консультирование команды разработчиков по поставленным задачам
• Анализ и ревизия обращений и особенностей использования систем ДБО клиентами
• Регулярный анализ рынка банковских продуктов (услуг) в части систем ДБО
• Анализ использования клиентами продуктов ДБО и Cash management
• Сопровождение клиентов при миграции в новую систему ДБО

Требования

• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами;
• Знание продуктов ДБО и линейки продуктов Cash management;
• Знание систем дистанционного банковского обслуживания
• Опыт разработки продуктов, проектной работы;
• Знание банковского продуктового ряда;
• Опыт работы в банковской сфере (от 3-ех лет) в продуктовом подразделении, IT, подразделениях поддержки (работа с клиентами)
• Высшее образование (финансы, банковское дело)
• Профессиональное владение продуктами MS Windows / Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Project).

Условия

• трудоустройство согласно Законодательству;
• конкурентная заработная плата;
• профессиональное обучение и развитие;
• добровольное медицинское страхование сотрудника и членов семьи, страхование жизни и здоровья, продукты Банка на льготных условиях
• спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• возможность построить карьеру в ведущем банке России.