Специалист (аналитик) по поддержке ИС

Ключевые навыки

Ищем специалиста в команду по работе с ERP системой в электротехническом бизнесе (производство, продажи, склад, транспорт, CRM, планирование), в зоне ответственности которого будет участие во внедрении новых модулей системы на базе платформы Odoo, сопровождение, пользовательская поддержка.

Обязанности:

• Сбор, анализ и формализация требований по автоматизации процессов, формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов

• Обнаружение, подробное документирование и поддержка исправления обнаруженных багов в соответствии с проектными решениями;

  Создание и поддержка тест-кейсов и тест-планов в актуальном состоянии;

• Консультирование пользователей по вопросам работы ИС, функциональное тестирование программных продуктов совместно с пользователями
• Подготовка технической документации (проектные решения, пользовательские инструкции), поддержка документации в актуальном состоянии;
• Решение вопросов самостоятельно или эскалация проблем на следующие уровни
• Требования:
• Высшее техническое образование;
• Хорошие аналитические способности, владение базовыми инструментами аналитики;
• Готовность развиваться и получать новые знания;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, умение работать в команде

Условия:

• Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;

• Доброжелательная атмосфера в коллективе;

• Работа в слаженной команде с разработчиками, пользователями и менеджерами проекта

• Интересные задачи;

• Оборудованный офис на территории заказчика;

• Требуемый опыт работы: 3 года

• Полная занятость, полный день

• Желаемый опыт:

• Опыт внедрения, развития и поддержки корпоративных информационных систем в качестве консультанта, консультанта-аналитика
• Опыт разработки проектной документации: инструкции по работе пользователей.

• Опыт работы тестировщиком ПО

• Helpdesk