Руководитель управления по развитию интернет-продаж

Ключевые навыки

Работа руководителя направления на развитие сайта, как удобного места совершения покупки и выполнения сервисных операций. Основой фокус связан с повышением выручки интернет-продаж через повышение количества заказов, среднего чека и других параметров (трафик отдельно) за счёт внутренних ресурсов сайта.

Обязанности:

Сайт:

• Развитие сайта, как продукта: изучение рынка и пользователей, формулировка идеи и гипотезы продукта, создание MVP, проверка гипотез;
• Участие в разработке продуктовой стратегии, а также определение ключевых доработок сайта;
• Инициация доработок интернет магазина и доработок механизмов повышения продаж;
• Работа с компаниями-партнерами RR, DY, Flocktory и т.п.;
• Построение эффективного пользовательского опыта: постановка задач отделу разработки и дизайна, контроль исполнения;
• Участие в разработке стратегий промо-активностей.

Отчётность и аналитика:

• Мониторинг рынка и конкурентов;
• Анализ продукта: выбор KPI, построение карты метрик продукта, настройка системы аналитики и сбора данных из системы эффективным образом, А/В тесты.
• Анализ отчётов по продажам в разрезе выручки, ср. чека;
• Анализ отчётов по трафику и конверсии на сайте ИМ.

Повышение конверсии и поисковой оптимизации:

• Управление группой SEO, контроль продвижения товарного направления в поисковых системах;
• Управление поиском на сайте: определение стратегии доработок и контроль ключевых метрик эффективности.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет;
• Опыт управления командой;
• Знание основных принципов работы электронной коммерции, розничной сети;
• Анализ отчётов ЯМ и GA, уверенный пользователь программы MS Excel;
• Знание основ SQL;
• Умение добиваться результата от людей, не находящихся в прямом подчинении; Умение структурировать задачи, аналитический склад ума, ориентация на результат, коммуникабельность, опыт проектной деятельности.