Руководитель проектов (CRM)

Мы ООО «РТК ИТ» — дочерняя компания ПАО «Ростелеком». С 2014 года оказываем полный комплекс услуг по разработке и внедрению программных решений.
Разрабатываем Digital продукты – «Wink», «Умный дом», «Ключ», «Видеонаблюдение» и другие проекты в В2С, В2В, B2G, B2O сегментах. Специализируемся на аналитике, основанной на технологиях Big Data и широком спектре заказных разработок.

Обязанности:

• Внедрение и развитие CRM B2C;
• Декомпозиция CRM B2C;
• Обеспечение синхронизации активностей со смежными проектами;
• Управление ожиданиями заказчиков. Организация и проведение совещаний с ключевыми Заказчиками (согласно утверждённой матрице коммуникаций);
• Подготовка оперативных отчетов/презентаций для руководства компании ;
• Взаимодействие с подрядчиками в рамках реализации интеграций между ИС программы проекта (согласование БФТ, контроль разработки ЧТЗ/ТР, согласование ТКП, анализ трудозатрат, контроль исполнения доработок на стороне внешних ИС).

• Опыт работы в телекоммуникационной или ИТ компании в качестве руководителя проектов;
• Знание стандартов проектного управления, сертификации будут плюсом;
• Желателен опыт в сопровождении CRM систем;
• Знание Amdocs CRM будет преимуществом;
• Достаточный технический бэкграунд.

• Официальное трудоустройство, белая компания;
• Квартальные бонусы;
• Гибкий рабочий график;
• Соцпакет с самостоятельным выбором категорий (ДМС, компенсация спорта, изучения иностранного языка, транспортных расходов, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения);
• Обучение (внутреннее обучение/ профильные курсы / конференции).