Руководитель отдела автоматизации и бизнес-систем (ERP)
Ключевые навыки
В крупной ритейл-компании (сфера fashion) открыта вакансия Руководителя отдела автоматизации и бизнес-систем (ERP), который:
Организует работу отдела, занимающегося разработкой и поддержкой эксплуатации систем, автоматизирующих бизнес-процессы Компании. Помогает другим подразделениям Компании выявлять и формализовать задачи автоматизации, правильно организовать и оптимизировать автоматизированные бизнес-процессы. Организует работу подразделения таким образом, чтобы оно было связующим звеном для автоматизации кросс-функциональных бизнес-процессов. Одной из ключевых стратегических задач этого руководителя является трансформация бизнес-систем в ходе интеграции российского подразделения в международный концерн.
Обязанности:
- Обеспечение стабильной работы бизнес-систем
- Доработка бизнес-систем для улучшения автоматизации бизнес-процессов Компании
- Управление ресурсами для задач автоматизации: как внутренними сотрудниками, так и аутсорсингом
- Определение ландшафта и архитектуры бизнес-систем, поддержание их целостности и развития в соответствии с ИТ-стратегией
- Консультирование подразделений Компании по вопросам развития и оптимизации бизнес-процессов посредством их автоматизации
Задачи:
Обеспечивает стабильную работу бизнес-систем, для чего организует:
- мониторинг производительности бизнес-систем для упреждающего выявления отклонений от нормы;
- исследование коренных причин сбоев и обеспечение их систематического предотвращения – при необходимости, совместно с соответствующими подразделениями (отдел инфраструктуры, отдел технической поддержки), если причины сбоев находятся в зоне их ответственности;
- предложение мер по изменению используемых технологий и процессов для обеспечения стабильной работы бизнес-систем и их отказоустойчивости;
- анализ причин запросов на поддержку бизнес-систем, предложение и реализация мероприятий по снижению потребности пользователей в технической поддержке;
- документирование методов решения различных ситуаций с бизнес-системами на 1-й и 2-й линиях и их передача в отдел технической поддержки.
Организует внесение изменений и доработку бизнес-систем, для чего обеспечивает:
- постановку и применение корректной технологии/процесса разработки каждой из бизнес-систем в соответствии с ее особенностями;
- согласование происходящих изменений в бизнес-системах с другими заинтересованными подразделениями – внутри и вне ИТ;
- методическое консультирование внутренних заказчиков и заинтересованных сторон – о возможностях систем и возможных решениях бизнес-задач/проблем с помощью автоматизации.
Управляет ресурсами, необходимыми для обслуживания и улучшения бизнес-систем:
- проводит ресурсное планирование подразделения для корректной оценки сроков выполнения проектных и внепроектных задач;
- определяет потребность в ресурсах подразделения, поддерживая оптимальный баланс между инсорсингом и аутсорсингом;
- организовывает эффективное взаимодействие с аутсорсингом для его участия в задачах обслуживания и развития бизнес-систем;
- нанимает сотрудников в подразделение, устанавливает стандарты их квалификации и деятельности;
- определяет и организует тренинги для сотрудников подразделения для соответствия их навыков текущим и будущим задачам.
Управляет ландшафтом бизнес-систем:
- поддерживает и обновляет документацию по системному ландшафту (продукты / модули, интеграция между ними и т. д.)
- является ключевым участником построения стратегии развития бизнес-систем;
- отвечает за интеграцию как между внутренними системами, так с и внешними.
- консультирует подразделения Компании по вопросам развития и оптимизации бизнес-процессов посредством автоматизации:
- предоставляет высокоуровневые консультации высокого по возможностям информационных технологий для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов;
- разрабатывает архитектуру решений для автоматизации процессов.
Требования:
-
Образование высшее техническое, предпочтительно в области ИТ
- Управление ИТ-подразделениями, автоматизирующими бизнес-процессы, состоящими из более чем 10 человек
- Внедрение процессов управления запасами, автоматизации операций по закупкам, продажам, работы розницы на платформах Axapta / Oracle / SAP ERP
- Широкий кругозор в продуктах и технологиях, используемых для автоматизации бизнес-процессов розничной торговли и логистики, опыт выбора подходящих решений под требования бизнеса
- Опыт разработки и поддержки многопродуктовой / многоплатформенной среды, хорошее понимание продуктового подхода к организации разработки.
- Эффективное сочетание инсорсинга и аутсорсинга для развития и сопровождения систем автоматизации
- Понимание типовых бизнес-процессов розничной / оптовой компании.
Дополнительный опыт как преимущество:
- Опыт работы системным аналитиком / консультантом по автоматизации бизнес-процессов
- Опыт работы в международной среде
- Понимание возможностей платформы 1С и семейства продуктов на её основе
- Опыт работы архитектором предприятия
- Знание среды разработки Axapta и языка X ++
- Знание среды разработки MS SQL Server и языка T-SQL
- Базовое понимание построения хранилищ и витрин данных в MS BI
- Офис р-н м. Киевская/м. Минская (10 минут от метро, ул. Довженко).
- График работы 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00.
- Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата, дополнительные скидки на продукцию компании, надбавка за стаж работы, корпоративная столовая.
- Возможны редкие командировки в страны СНГ и Европы