Руководитель интернет-магазина (офис г. Домодедово)

от 90000 руб. до 200000 руб.
Подробнее

Политех-Инструмент
Москва
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

SEO
CSS
E-Commerce
Интернет-реклама
HTML

Область ответственности и обязанности сотрудника:

1. Экономически самодостаточный, прибыльный (после окончания периода начальных инвестиций) проект онлайн- и дистанционной торговли ручным и садовым инструментом

В том числе:

  • Управление ИТ-разработкой и поддержкой интернет-магазина.
  • Продвижение интернет-магазина методами SEO [U1] и платной рекламы, партнёрства и т.п.
  • Повышение качества клиентского опыта.
  • Максимально эффективное использование CRM-системы.
  • Голосовая поддержка покупателей, оплата, доставка, обмен данными с базами данных Компании.
  • Ответственность за P&L (отчёт о финансовых результатах) направления «E-Commerce».

2. Развитие и максимально эффективное использование интернет-канала для привлечения покупателей, как для получения товара по интернет-заказам, так и для завершения покупателем выбора и покупки товара, начатой в интернет-канале.

3. В более поздней перспективе – внедрение омниканальной [U2] модели, «связывание» воедино технических систем и покупательского опыта во всех каналах коммуникаций/ продажи.

Основные требования к кандидату:

  • Высшее образование: маркетинг, реклама, коммерция, бизнес-администрирование, информационные технологии.
  • Опыт в управлении E-Commerce проектами от 3+ лет.
  • Глубокие знание и владение технологиями маркетинга, рекламы и продаж в цифровых каналах.
  • Умение работать с развивающимся, незрелым коммерческим проектом.
  • Качественная работа со сроками, бюджетом, командой, подрядчиками.
  • Знания и практический опыт в разработке ПО на стороне заказчика и/или разработчика.
  • Успешный прошлый опыт в продажах (любых товаров).
  • Достаточный уровень финансовой грамотности для управления автономным проектом.

Компания предоставит подходящему сотруднику:

  • Высокий уровень денежного вознаграждения с прямой привязкой к выполнению KPIs проекта.
  • Молодая, динамичная атмосфера и культура отношений между сотрудниками и работодателем.
  • Поле для профессионального дальнейшего роста и самореализации сотрудника.

[U1]Поиско́вая оптимиза́ция — комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам пользователей, с целью увеличения сетевого трафика и потенциальных клиентов и последующей монетизации этого трафика.

[U2]— Как провести анализ результативности каналов?

Простейший метод — оценка вклада каждой составляющей в конверсию. Для этого разделите ее на равные части, не берите в расчет прямые входы и внутренние перемещения.

— Следует ли отказаться от малоэффективного ресурса?

Не спешите с необдуманными действиями. В ряде случаев (например, контент-маркетинг, рассылка) нужно время. Затянуться процесс может на 3-6 месяцев, поэтому просто подождите. Также можно попробовать изменить таргетинговую структуру, поиграть с ключами и т. д.

— Потребуется ли внушительный бюджет на омниканальность?

Внедрение, конечно, не предполагает задействование миллионов, но и совсем бесплатно не обойдется. Очень многое зависит от рода деятельности и клиентских потребностей.

— Что лучше, самостоятельная работа или услуги специалиста?

Первый вариант гарантирует контроль и ответственное отношение, однако не исключает наличие ошибок. Второй — это качество, но определенная стоимость и продолжительность процесса из-за необходимости согласования.

— Где может понадобиться?

Омниканальность нужна в основном среднему и малому бизнесу, где нет повторных продаж и гарантировано быстрое принятие решений, а для конверсии достаточно 2-3 каналов.

Заключение

Разобравшись с омниканальнаой аналитикой и развитием коммуникаций, следует сделать вывод, что такой подход отличная клиентоориентированная бизнес-модель. Она помогает составить детальный портрет покупателя и автоматизацию процессов. В условиях современного рынка без него обойтись попросту невозможно.

График работы: 5/2 с 9.15-18.00, пятница до 16:45.

Оформление по ТК РФ.

Место работы: г. Домодедово (30 мин. транспортом от м. Царицыно в сторону области.

Оплата мобильной связи (безлимитная по всей России)

Заработная плата (оклад+бонусы)

Возможность карьерного и финансового роста по результатам работы

Дружный коллектив.

Стабильная надежная работа, спрос на нашу продукцию всегда высок на территории России.