Оператор колл-центра
Москва, Осенняя улица, 23
Ключевые навыки
Мы ищем операторов в современную компанию с гибким графиком работы, еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.
Прочитайте вакансию до конца, в ней содержатся точные условия работы в компании.
Базовые требования к кандидату, которого мы ищем:
· С опытом или без опыта работы;
· Готов обучиться;
· Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо использовать в работе;
· Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы, который вы самостоятельно формируете каждую неделю;
· Готов трудиться не менее 40 часов в неделю либо не менее 30 часов в неделю в ночное время;
· Готов обеспечить тишину во время смены.
Технические требования к рабочему месту сотрудника:
· Уверенный пользователь ПК (работа с Excel, Internet, Skype);
· оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)
Что вы будете делать:
· Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту (шаблону разговора, который мы выдадим);
· совершить продажу дополнительных товаров
· ответить на возражения/вопросы клиента
· Еженедельно вписывать себя в график работы на следующую неделю
· Работать не менее 40 часов в неделю/30 часов в неделю в ночное время
Что мы предлагаем:
· Заработная плата зависит от количества принятых заказов и среднего чека (средней суммы продаж всех заказов)
· Средняя заработная плата за неделю, работая из дома, составляет от 6000 до 9000 руб. (максимальная сумма дохода за неделю ~ 20000 руб.);
· Прозрачная система оплаты труда.
· Стабильные выплаты без задержек (еженедельно со вторника по четверг);
· Работать дистанционно. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;
· Гибкий график работы. Вы сами выбираете удобный для вас график работы на следующую неделю (но не менее 40/30 часов в неделю);
· Автоматизированная система обучения за счет компании перед выходом на работу;
· Карьерный рост. Уже больше 10 операторов колл центра были повышены по должности.
Будем рады видеть тебя в нашей команде!