Оператор call-центра
Ключевые навыки
Компания «Дельта Финанс» занимается брокерской деятельностью в сфере кредитования под залог недвижимости. Мы помогаем нашим уважаемым клиентам получить деньги в кредит под залог недвижимости на максимально выгодных для них условиях.
Обязанности:
• Стимулирование интереса потенциальных клиентов, пришедших с сайта компании к продукту;
• Выяснение потребностей клиента;
• Продажа продуктов по телефону;
• Работа с текущей базой клиентов;
• Регулярное взаимодействие с клиентом с целью сообщения и получения информации;
• Работа в CRM-системе, ввод в базу полученной информации;
• Назначение встречи в офисе;
• Доведение клиентов до встречи;
• Ежедневная, еженедельная и ежемесячная отчетность.
Требования:
• Грамотная речь, высокие коммуникабельные способности, умение правильно и доступно излагать свои мысли;
• Высокий уровень пользователя ПК;
• Умение работать с CRM-системой;
• Понимание принципов продаж и влияния на клиентов;
• Знание и умение использование техники работы с возражениями клиентов;
• Обязательно опыт в продажах по телефону;
• Соблюдать режим сохранения коммерческой тайны;
• Корректность, внимательность,коммуникабельность, ответственность;
• Стрессоустойчивость, навыки решения конфликтных ситуаций.
• Желание работать, развиваться ежедневно.
Условия:
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 ;
• Своевременная выплата заработной платы. Ваша зарплата зависит от Вашего усердия и желания зарабатывать. Предусмотрена окладная часть и бонусная. Совокупный доход от 70 000 руб.;
• Постоянное наличие заявок от потенциальных клиентов;
• Разнообразные корпоративные мероприятия;
• Работа в бизнес центре класса B+;
Вы нам подходите, если Вы:
• Активный, целеустремленный, дисциплинированный и ответственный человек;
• Желаете развиваться в интересной и перспективной сфере;
• Вы стремитесь к высоким доходам и Вам всегда будет мало;
• Вы общительный и уверенный в себе человек;
• Умеете убеждать и находить компромисс между интересами компании и интересами клиента;
• Вы обладаете неординарным, гибким и логическим мышлением;
• Хорошо, грамотно, красиво и доходчиво излагаете свои мысли;
• Всегда стремитесь к лучшему