Inchcape Russia
Москва
Сменный график, Нет опыта, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

входящие звонки
Проведение опросов клиентов
исходящие звонки
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа с клиентами

Международной автомобильной Группе Inchcape Russia (ГК Инчкейп), специализирующейся на розничной продаже автомобилей премиум-класса, требуется Оператор Сall-центра.

Основные обязанности:

  • Прием и распределение входящих вызовов от клиентов компании.
  • Исходящие вызовы клиентам с целью проведения опроса удовлетворенности обслуживанием.
  • Оказание первичной информационной поддержки клиентам по телефону.

Требования:

  • Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
  • Владение ПК на уровне пользователя (MS Office).
  • Опыт работы в call-центре является преимуществом.

Условия работы:

  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (вых: суб/вск),
  • Конкурентоспособная заработная плата.
  • Место работы: в пешей доступности от МЦК и м. Шелепиха (10 минут).