Middle Data / Product Analyst

Подробнее

Спортмастер
Москва, Кочновский пр., 4К3
Аэропорт
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

Python
SQL
Анализ данных

В проект разработки виртуального ассистента требуется специалист на позицию Middle Data / Product Analyst.

Цель проекта – создание автоматической диалоговой системы, которая позволит нашим клиентам получать релевантные ответы на вопросы относительно товаров, услуг, использования наших сервисов и участия в акциях.

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать функциональность диалоговой системы: прорабатывать новые типы сценариев использования системы (в т.ч. проактивных консультаций), новые источники данных и пр.
  • Анализировать данные обращений пользователей в колл-центр и цифровые каналы (сайт, мобильное приложение, соцсети).
  • Классифицировать ситуации пользователей, выделять ключевые тематики.
  • Ставить задачи на разработку сценариев автоматизированного взаимодействия с пользователем.
Наши пожелания к будущим коллегам:
  • Опыт работы на позиции Data/Product аналитика или DS – от 2х лет.
  • Техническое / математическое образование.
  • Аналитический склад ума, желание самостоятельно генерировать идеи и работать без четкого ТЗ.
  • Уверенное владение Python для анализа данных, опыт работы с текстовыми данными.
  • Желательно знание SQL.
  • Опыт участия в аналогичных проектах будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Офис - м. Аэропорт. До окончания пандемии работаем удаленно, после - обсуждаемо.
  • График работы: 5/2; 8.00-17.00, 9.00-18.00 или 10.00-19.00 (можно выбрать).
  • Дисконтную карту 30% на продукцию магазинов сети.
  • Профессиональный, карьерный и финансовый рост.
  • Работу в крупной и стабильной компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и отдыха.
  • Обучение и сертификацию за счет компании.
  • Корпоративную библиотеку Alpina Digital, дистанционное образование от университета «Синергия».
  • Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитования.
  • Корпоративные программы и специальные условия для спорта и фитнеса: ФК World Class, X-fit,Территория фитнеса, СССР, FITMOST, СК «Белые Медведи» Хоккейный клуб «СПАРТАК», Футбольный клуб «Локомотив», всесезонный горнолыжный комплекс "Снеж.ком".
  • Корпоративные скидки для отдыха: Москвариум, сеть кинотеатров КАРО, Московский Дворец Молодежи, Московский театр мюзикла, "Квиз, плиз!".
  • Корпоративные скидки для отпуска и командировок: Отельный комплекс Mriya Resort & SPA, Отель Marco Polo Saint-Petersburg, гостиничный комплекс "Имеретинский", сеть санаториев АО «РЖД-Здоровье».
  • Корпоративные тарифы на сотовую связь: Мегафон, Билайн.
  • Cкидки от партнеров: каршеринг Делимобиль и BelkaCar, интернет магазины "Samsung", SimpleWine, Комус.
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования. Премии 2 раза в год по результатам работы.

Адрес на карте