Менеджер службы поддержки игровой сети / модератор / helpdesk

Обязанности:

• Консультирование, помощь, ответы на вопросы пользователей интернет-проекта.
• Урегулирование конфликтных вопросов с пользователями проекта.
• Проведение первичной диагностики проблем, минимальное тестирование обновлений программных продуктов компании.
• Мониторинг состояния интернет-проекта
• Модерация объявлений о сборе туристических групп

Требования:

• Пунктуальность.
• Ответственность.
• Грамотный русский язык.
• Способность к быстрому усвоению информации.
• Стрессоустойчивость.
• Желательно английский письменный.
• Желательно знание настольных игр.

Условия:

• Сменный график работы. Смены два через два дня с 10:00 до 22:00.
• Работа в офисе у метро Отрадное.
• Заработная плата в размере 30000-40000 руб.
• Заработная плата 27000 руб. на время обучения.
• Период обучения длится около 2 недель.
• На данную вакансию будет принят работник, готовый проработать в компании не менее года.