Менеджер ситуационного центра по управлению изменениями

Подробнее

Сбербанк
Москва
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Цель должности:

Управление изменениями (инфраструктурные изменения и внедрения релизов ПО) по ITIL и своевременное выявление пересечений изменений и минимизация рисков возникновения инцидентов при внедрении.

Обязанности:

  • Создание внутреннего сервиса по информированию и управлению качеством изменений
  • Обеспечение контроля кроссфункциональных рисков при планировании изменений
  • Усовершенствование процесса по управлению изменениями внутри компании
  • Развитие автоматизированных инструментов управления изменениями
  • Подготовка отчетности в рамках процесса управления изменениями
  • Разработка распорядительных документов и памяток

Образование:

  • высшее образование по направлению ИТ/инженерным наукам;
  • опыт работы не менее 3 лет в сфере ИТ технологий.

Требования:

  • Знание фундаментальных процессов и стандартов организации работы ИТ-службы, ITIL, ITSM и стандарта ISO-20000;
  • Понимание банковских процессов;
  • Знание общих принципов построения сетей (модель OSI) – будет преимуществом
  • Умение обрабатывать информацию, анализировать и предоставлять результаты;
  • Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio (презентация данных));
  • Грамотная устная и письменная речь;

Мы предлагаем:

Условия работы: Офис: БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская),пятидневный график работы, отсутствие строгого дресс-кода, отсутствие командировок;

Уровень заработной платы, который зависит от ваших технических знаний и навыков, состоит из оклада и годового премирования;

Заботу о здоровье: корпоративную программу ДМС (включает стоматологию, обследования, лечение заболеваний и т.д.), бесплатный тренажерный зал, страхование жизни, посещение корпоративного санатория в Крыму одному или с семьей;

Знания: индивидуальный план обучения с учебными курсами и поездками на конференции за счет работодателя, а еще у Вас будет возможность попробовать себя в роли спикера или ментора;

Корпоративные мероприятия: Новый год, командные выезды, участие в интеллектуальных играх. Еще мы помним о Ваших детях и дарим подарки на новый год;

Особые условия для сотрудников: льготные условия кредитования, специальные курсы обмена валюты, дисконт-программы от партнеров банка.

Если вам нравится идея превратить «главный» банк России в передовую сервисную экосистему, будем рады увидеть вас в команде!