Менеджер по сопровождению клиентов

Ключевые навыки

Компания Первый Бит - самая крупная в мире сеть франчайзи 1С. Мы предлагаем тебе работу в Центральном офисе компании. В отдел сопровождения ищем коллегу для работы с клиентами без поиска и холодных звонков.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной международной компании.
• Официальное оформление с первого дня работы.
• Белая заработная плата (оклад+%), уровень дохода зависит от Вас.
• Возможности профессионального и карьерного роста (курсы, тренинги, семинары).
• Льготное оформление ДМС, корпоративный спорт и мероприятия для сотрудников.
• Офис рядом со ст. м. Пролетарская/Крестьянская застава, 5 минут от метро.

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных, дружественных отношений с регулярными клиентами.
• Поддержание интереса клиентов к определённым сервисам компании.
• Регулярное продление сервисов, предоставляемых клиентам.
• Восстановление обслуживания клиентов.
• Выставление счетов и контроль оплат по ним.
• Документооборот (выписка документов, корректность ведения учёта, возврат документов от клиентов).

Требования:

• Клиентоориентированность, доброжелательность.
• Знание компьютера на уровне пользователя, высокая скорость обучения.
• Умение работать с большими объёмами информации.
• Нацеленность на результат.
• Знание делового этикета, ведение деловой переписки.
• Позитивный взгляд на мир:)

Ждем твое резюме!