Менеджер по сопровождению клиентов

Ключевые навыки

О нас:

AnyClass.com — платформа онлайн-образования. Наши онлайн-курсы прошли более 400 000 клиентов. В наших Instagram-аккаунтах более 4 млн подписчиков. Мы лидеры рынка по продажам онлайн-курсов в этой социальной сети.

Мы ищем:

Мы рады будем видеть человека с опытом, который умеет легко выстраивать коммуникацию с клиентом и имеет интерес к сфере красоты и здоровья. Работа исключительно с «тёплой» базой. Работа будет исключительно с зарубежным проектом нашей компании.

• Работа с входящим потоком "теплых" клиентов посредством звонка и/или чата где основная аудитория англоговорящие подписчики. Без «холодных» звонков;
• Обработка входящих заявок от клиентов;
• Работа в AmoCRM и Excel;
• Выполнение плана продаж: личный/командный.
• Сопровождение клиентов после продажи
• Помощь пользователям на платформе

• Свободное владение английским языком (без знания языка кандидаты НЕ рассматриваются)
• Опыт работы в продажах, преимуществом будет опыт в сфере E-learning;
• Уверенный пользователь Excel и ПК;
• Знание работы AmoCRM;
• Отсутствие коммуникационных барьеров и быстрая обучаемость.

• График 5/2 или 2/1
• Оклад 35т.р + KPI
• Удаленная работа;
• Молодой дружный коллектив и возможность участвовать в корпоративных мероприятиях компании;
• Бесплатное прохождение курсов компании.