Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Ключевые навыки

• выявление потребностей в приобретении продуктов и услуг в сфере «1С»;
• работа с существующими клиентами (ведение заключенных договоров, выявление новых потребностей, контроль оплаты);
• поддержание и развитие закрепленного сегмента из текущей базы (300-350 закрепленных клиентов)
• совершение исходящие звонков (30-40 звонков в день)
• обработка входящих запросов;
• составление и согласование коммерческих предложений;
• общение с заказчиками online и по телефону, проведение переговоров, работа с возражениями;
• работа с документацией (выписка счетов, составление и согласование договоров);
• контроль оплаты;
• правильное и своевременное ведение истории переговоров с клиентом в CRM-системе

• коммуникабельность;
• желание продавать и разбираться в потребностях клиента;
• умение слышать и слушать клиента;
• умение ясно и грамотно выражать свои мысли, четкая дикция;
• уверенный пользователь ПК с опытом работы в CRM (желательно);
• стремление расти профессионально и карьерно;
• образование – высшее / неполное высшее;
• студенты/выпускники без опыта – это место для Вас!;
• а если Вы уже работали, то ожидаем наличие опыта успешных личных продаж и опыт работы на телефоне (входящие и исходящие звонки)
• наличие стабильного интернета, а также тишины в рабочем помещении

• позицию менеджера по работе с клиентами по продажам продуктов и услуг «1С»;
• стабильную и конкурентную заработную плату: оклад + премиальная часть (по итогам собеседования), от 50 000 руб. и выше;
• трудоустройство по ТК РФ;
• испытательный срок 3 месяца
• предоставляем корпоративные телефоны и симкарты для работы с клиентами
• график работы: Полный рабочий день, ежедневно с 09:30 до 18:00, обед 0,5 часа (удаленно)
• выходные суббота и воскресенье
• систему обучения