Менеджер по работе с клиентами (B2B, IT)

от 50000 руб.
Подробнее

Кесофт
Москва, Отрадная улица, 2Бс6
Отрадное
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс
Обязанности:
  • Обработка входящих запросов клиентов
  • Оформление и согласование договоров
  • Оформление счетов, контроль и принятие мер для своевременности их оплаты
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Работа с корпоративной информационной системой 1С: регистрация событий по клиентам, акты, счета
  • Согласование спецификаций оборудования с клиентом
  • Мониторинг потребностей по внутренней базе клиентов, поддержка общения с клиентами
  • Проведение презентаций проектов и оборудования для клиентов
Требования:

  • Высокая стрессоустойчивость

  • Коммуникабельность

  • Компьютерная грамотность

  • Умение не допускать и сглаживать возникшие конфликтные ситуации

  • Понимание того, в каких случаях клиенту лучше позвонить, когда написать письмо, а когда сделать и то и другое одновременно

  • Понимание того, что если сделать наценку на процент, а потом на аналогичный процент сделать скидку, получится убыток

  • Понимание того, когда надевать костюм, а когда джинсы и свитер

  • Готовность к телефонным звонкам тем клиентам которые звонка не ждут

  • Находиться в постоянном режиме получения новой профильной информации, обеспечения самомотивации и развития

  • Опыт работы с программными продуктами фирмы 1С

  • Опыт в сфере B2B

Условия:
  • Оформление в полном соответствии с ТК с первого рабочего дня
  • 8-ми часовой рабочий день 5/2
  • Работа в офисе (возможна частично удаленная работа)
  • Гибкая система мотивации
  • Широкие возможности профессионального развития и карьерного роста
  • Открытость руководства для решения вопросов сотрудника
  • Уровень зп указан ориентировочный, обсуждается с успешным кандидатом с учетом опыта и соответствия требованиям

Адрес на карте