Менеджер по работе с клиентами (Account manager)

Компания Сканпорт - эксперт в области автоматизации различных сфер бизнеса на базе штрих-кодов и других технологий автоматической идентификации, приглашает на работу менеджера по работе с клиентами.

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование (учащиеся ВУЗов) предпочтительно техническое или экономическое;
• Опыт работы в 1С и CRM;
• Готовность не только обрабатывать входящие заявки, но и звонить по готовой базе;
• Опыт на рынке штрихкодового/торгового/кассового/компьютерного оборудования как большой плюс;
• Развитые коммуникативные навыки, хорошая дикция;
• Грамотная устная и письменная речь.

Обязанности:

• Обработка входящих заказов (выставление счетов, контроль оплат/отгрузок, оформление отгрузочных документов (УПД, акты‚ счета-фактуры);
• Контроль дебиторской задолженности;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (ПО, оборудование, услуги);
• Обработка входящих обращений от новых клиентов и доведение до сделки;
• Согласование условий работы с клиентами, подготовка коммерческих предложений, оформление договоров;
• Работа с существующими клиентами;
• Осуществление звонков по нашей базе, ранее сотрудничавших клиентов (реанимация базы);
• Работа с возражениями;
• Ведение базы клиентов в CRM.

Условия:

• Фиксированный оклад 60 000 gross + % по KPI, полностью белая зарплата;
• Тренинги от вендоров, менторство, обучение;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск (28 календарных дней);
• График работы: 5 дней в неделю с 9:15 до 18:00;
• Комфортный офис в современном бизнес-центре 5 мин. пешком от метро Нахимовский пр-т;
• Чай, кофе;
• Молодой дружный коллектив, демократичный дресс-код.