Менеджер по работе с клиентами

от 40000 руб. до 50000 руб.

Интел-Сервис
Москва, Варшавское шоссе, 37А
Нагатинская
Верхние Котлы
Полный день, Нет опыта, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Работа в команде
Коммуникативные навыки
Консультирование клиентов
MS Office
Грамотная речь
CRM

Небольшая компания 1С:Франчайзи ищет в штат менеджера по работе с клиентами. Мы специализируемся на оказании услуг в сфере B2B по обслуживанию программных продуктов фирмы 1С.

Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами компании по телефону, электронной почте, ЭДО, лично в офисе.

  • Своевременное выставление счетов, накладных, актов.

  • Заключение и перезаключение договоров. Работа с тендерными площадками.

  • Информирование клиентов о тарифах и условиях обслуживания, о мероприятиях, о задолженности.

  • Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии.

  • Взаимодействие с дистрибьюторами и вендором по всем вопросам, в т.ч. отчетность, заказ товаров и услуг, взаимодействие по ЭДО, загрузка и проверка документов основных поставщиков.

  • Взаимодействие с другими отделами, в т.ч. отделом внедрения. Контроль составления отчетов отделом внедрения. Руководство курьером.

Навыки и личные качества:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Коммуникабельность, организованность
  • Владение основным офисным пакетом MS
  • Желание изучать новое и развиваться в выбранной отрасли
Условия:
  • 5/2, с 9.00 до 18.00
  • оклад + премия
  • соблюдение ТК РФ
  • небольшой дружный коллектив
  • обучение за счет компании
  • офис рядом с м. Нагатинская, ст.Верхние Котлы

Адрес на карте