Менеджер по продажам в интернет-магазин (Автопарк)

Ключевые навыки

Привет!

Мы — выделенное направление Интернета вещей и М2М.

На наш новый продукт Автопарк мы ищем менеджера по продажам.

Что такое Автопарк? Это электронный сервис для обслуживания компаний с транспортными средствами от покупки, обслуживания, управления до продажи.

Возможно, вы и есть тот человек, которого ждет наша команда?

Обязанности:

• Прием входящих обращений от клиентов (сайт, телефон)
• Выявление потребностей или проблем клиентов, оформление заказов или решение других вопросов, обязательные допродажи и квалификация клиентов
• Работа b2b-клиентами, в CRM-системе
• Регулярный обзвон клиентов, получивших свои заказы, с целью сбора обратной связи и установления долгосрочных отношений, повторные заказы
• Тщательная работа с каждым клиентом, минимизация отмен и возвратов
• Контроль и улучшение собственных показателей клиентского обслуживания (например, процент пропущенных звонков и диалогов)
• Отчетность, работа с дебиторской задолженностью
• Выполнение плана продаж

Требования:

• Опыт обработки заявок и продаж в интернет-магазинах более 2-х лет.
• Опыт работы с автотематикой (сервисы для транспортных компаний, интернет-магазины автотематики и тп)
• Грамотная речь (устная и письменная) - обязательно!
• Ответственность
• Владение Excel на хорошем уровне
• Коммуникабельность
• Высшее образование

Условия:

• Стабильная белая зарплата и годовой бонус по результатам работы.
• ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж.
• 31 день отпуска.
• Компенсация расходов на мобильную связь, корпоративное обучение.
• Работа в пешей доступности от станции метро.
• Работа в команде профессионалов!