Менеджер по продажам (удаленная работа)
Москва
Ключевые навыки
Привет! Меня зовут Алина, я руководитель отдела продаж в компании Лингвамания, которая организует премиальный отдых для детей с изучением английского языка. Нас выбирают звезды и медийные люди, потому что мы создали лучший детский лагерь Подмосковья по всем параметрам и теперь хотим сделать его самым большим. С 2014 года мы дали возможность отдохнуть и улучшить английский более 4500 детей и видим, как детям нравится приезжать к нам снова и снова.
Наша большая цель — стать Артеком Подмосковья.
За 8 лет работы у нас не было ни одного сотрудника, кому не выплатили зарплату в полном объеме. Вы можете проверить это в интернете. Это позволяет сделать вывод, что у нас прекрасная репутация перед сотрудниками, и мы стараемся быть высоко моральными людьми. А также у нас адекватное руководство и приятный коллектив!
Почему открыта вакансия:
Мы прекратили сотрудничать с колл-центром в связи с высокой текучкой сотрудников с их стороны и создаем постоянный отдел продаж в нашем штате.
Наш отдел продаж:
У нас выстроена система в отделе продаж «Отдел принятия входящих заявок + отдел продаж». Ваша задача создать доверительные отношения с клиентом, выявить потребности, побороть возражения и довести клиента до оплаты.
Ваши обязанности (менеджера):
Клиент оставляет заявку на сайте, заказывает обратный звонок или звонит на прямую, Вам нужно:
- взять трубку/перезвонить,
- ответить на вопросы клиента,
- по скрипту выявить потребности,
- закрыть все возражения,
- сделать попытку закрытия сделки (если закрываете клиента в этот же день, Ваш ждёт повышенный бонус)
- если не удаётся закрыть в этот же день, назначаете следующий звонок по решению
Вторая часть работы - работа с существующей базой клиентов, которые уже были в лагере, а также прозвон лидов, которые оставляли заявку на лагерь.
Для этого Вам нужно будет:
- звонить нашим бывшим клиентам
- озвучивать действующие на данный момент акции (скидка, бонусная поездка, бесплатное мероприятие)
- обрабатывать их возражения
- закрывать их на покупку путевки на новый сезон
Кого мы видим на этой позиции:
- Есть аналогичный опыт работы в колл-центре, телемаркетинге, продажах по телефону от 1 года;
- Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);
- Готовность к постоянному обучению и совершенствованию своих знаний;
- Опыт работы с любой crm системой, гугл доками;
- Нацеленность на результат.
Что мы вам предлагаем на этой должности:
- Среднемесячный доход: 40.000-80.000 руб (оклад + kpi)
- Полностью белая зарплата, оформление как самозанятого;
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
- Карьерный рост до ведущего менеджера и руководителя группы, далее до руководителя отдела;
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Мск времени, удаленная работа;
- Регулярное обучение;
- Удобная AMOcrm c IP телефонией и встроенным чатом с клиентами;
- Действительно лучший детский лагерь Подмосковья;
- Общение с интересными людьми (премиальный сегмент).
Если Вам интересна наша вакансия, напишите в сопроводительном письме 3 причины, почему мы должны взять именно вас.