Менеджер по продажам / sales manager (входящие заявки, online games)

Ключевые навыки

Привет!

Прежде чем мы перейдем непосредственно к делу, огромная просьба от всей нашей команды: внимательно изучи вакансию до самого конца!

В наш теплый ламповый коллектив нужен мощный продаван с любовью к онлайн-играм.
У нас живой проект, с активными пользователями, быстрым фидбеком и без лишней бюрократии. Обещаем возможность расти вместе с нами, хорошие условия для развития и интересные задачи.

Кто мы?

Мы – команда Overgear, международной торговой платформы для геймеров и сервиса для поиска тренеров и помощи в играх с основной частью клиентов из Европы и США.

Наша миссия — дать возможность людям зарабатывать на любимом деле — будь то игра, творчество, тренерство или ремесло.

Вместе мы разрабатываем инструменты, которые предоставляют казуальным игрокам возможность получать от любимой игры максимум фана, а профессионалам — зарабатывать хорошие деньги на своем хобби.

Кто ты?

- В прошлом или до сих пор - неважно, но ты увлекался играми. Ты должен быть из нашего мира, разговаривать с нами и с нашими клиентами на одном языке.
- Ответственный человек с современными взглядами на мир. С пониманием основ психологии и e-commerce.
- У тебя хорошо поставленная речь. Ты способен донести мысль так, что смысл ее не будет искажен.

Что ты должен знать/уметь?

- Английский язык: продвинутый уровень. Ты будешь общаться в онлайн-чате с англоговорящей аудиторией, и мы ждем, что ты сможешь это делать без переводчика, "живым" языком.
- У тебя уже был или есть успешный опыт в продажах. Желательно в B2C сегменте.

Чем предстоит заниматься?

- Обрабатывать входящие обращения от старых и новых клиентов в чате, конвертировать их в продажи;
- Общаться с клиентами на английском языке в письменном виде, в режиме online;
- Увеличивать суммы чека путем продажи сопутствующих услуг;
- Фиксировать свои результаты в CRM;
- Быть опорой и поддержкой клиенту на всех этапах взаимодействия с компанией.

Что мы предлагаем?

- Система оплаты труда выстроена таким образом, что мы не можем ни себе, ни тебе позволить зарабатывать у нас меньше 100к/мес;
- Куратора на время обучения, а не "сиди читай, потом расскажешь";
- Возможность работать удаленно;
- Корпоративный английский язык, тренинги, мероприятия с коллегами и прокачку своих скиллов.

Ты дочитал до конца и понял, что эта вакансия для тебя? Молодец!

В сопроводительном письме ответь на эти вопросы:

а. WoW Classic | Какие награды может получить игрок за PvP в Классик? Сколько времени может занять получение?

б. WoW:SL | Что такое мифик данжи с приставкой +число?

в. Destiny 2 | Что такое Outbreak Perfected и как его получить?

Если все это для тебя дикий набор букв - напиши, почему ты считаешь себя подходящим кандидатом на эту позицию.