Менеджер по гарантии

от 40000 руб. до 55000 руб.

Подробнее

ОГО! онлайн-гипермаркет
Москва, Замоскворецкая линия, метро Динамо

Динамо

присутствие тестового задания, Сменный график, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Обязанности:

Работа с клиентами (в живую и по телефону);
Принятие‚ регистрация‚ передача в работу рекламаций‚ контроль сроков исполнения;
Проверка качества товара‚ внешнего вида‚ комплектности;
Диагностика неисправностей;
Устранение элементарных недостатков товара (ремонт ПК на уровне замены комплектующих‚ перепрошивка);
Установка и настройка ОС и ПО.

Требования:

Опыт рекламационной работы от 0‚5 года;
Навыки сборки/разборки ПК‚ установки ПО и периферийных устройств на ПК и Mac;
Отличное знание ОС Windows Seven‚ как преимущество‚ общие навыки работы с Mac OS X и ОС семейства Linux;
Знание и понимание Закона РФ "О защите прав потребителей"‚ умение применять;
Уверенный пользователь ПК‚ как преимущество‚ опыт работы в 1С 8;
Внимательность‚ коммуникабельность, грамотная речь.

Условия работы:

График: 4/3 с 10:00 до 22:00;
Отпуск 28 дней в год;
Испытательный срок 3 месяца;
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата на испытательный срок 40000 руб.,после 40000 руб. + 10000 мотивация;
Место работы: ст. м. Динамо.