Менеджер по директ-маркетингу (CRM)

Ключевые навыки

Утконос ОНЛАЙН – магазин нового поколения, онлайн платформа и сервис по доставке продуктов питания и сопутствующих товаров. Мы входим в инвестиционную группу «Севергрупп» и инновационно совмещаем традиционные и современные технологии розничной торговли.

Компания сегодня – это 5000 сотрудников, 5 фулфилмент центров общей площадью более 100 000 м2, ассортимент 40 000 SKU и собственные торговые марки. В 2020 году в рамках стратегии региональной экспансии компания вышла в новые города и продолжает расти.

Какие стоят задачи:

• Работа с базой данных клиентов - сегментирование, аналитика, выявление закономерностей, разработка алгоритмов скорингов (оценок) на клиенте, разработка алгоритмов предиктивной аналитики
• Разработка, внедрение, улучшение различных триггерных цепочек
• Разработка, внедрение, улучшение карты коммуникаций в части сервисных сообщений
• Просчет эффективности коммуникаций
• Написание стратегии, составление плана рассылок, заведение и настройка этих кампаний в CRM системе

• Развитые аналитические способности и навык самостоятельного поиска новых возможностей (гипотез)
• Опыт создания цепочек писем, конверсионных воронок приводящих к росту заданных KPI
• Преимуществом будет знание SAP Hybris Marketing
• Так же будет здорово если ты знаешь статистику, это значительно облегчит взаимодействие с отделом Data Science в части аналитики

Мы предлагаем:

Спорт: скидки на йогу и фитнес от сетей X-FIT, World Class

Питание: в офисе оборудованы кухни и расположены вендинговые аппараты. Еще у нас есть своя кофейня и иногда мы кооперируемся для походов за едой тк вблизи много кафе и ресторанов

Корпоративные программы: Samsung, «Карофильм», Lamoda, Rendez-Vous, английский со Skyeng, TUI, MAJOR, «Инград», зарплатный проект с ВТБ, Альфа банк и Сбербанк

Реферальная программа «Приведи друга»: потому что мы и друзья, и коллеги

Здоровье: пакет ДМС со стоматологией

Атмосфера: у нас уютная атмосфера и регулярные дегустации вкусняшек. Мы открытые и проактивные, поэтому любые вопросы и идеи по какому-либо продукту или процессу можно обсудить напрямую с его автором или руководителем проекта

Перспектива: нам 20 лет, но в душе мы остаемся стартапом, который верит в будущее E-grocery. Вы можете расти вместе с нами и осуществлять свои идеи в любом направлении бизнеса.

Офис: мы расположены в 10 минутах от ст.м. Улица 1905 года или Баррикадная. У нас красивый офис в стиле лофт где помимо удобных рабочих столов с комфортным освещением есть лаунджи, где можно почитать или поработать на мягких пуфах

Развитие: регулярные семинары и тренинги, внешние и внутренние мероприятия и обучение

Стань частью большой истории!