Менеджер интернет-магазина (Цветы)

Требуется менеджер в интернет магазин по продаже цветов (розафорю)

Обязанности:

1. Прием входящих звонков от клиентов

2. Обработки заявок, поступающих с сайта, обратные звонки клиентам

3. Организация выполнения заказов флористами, уточнение наличия товаров, согласование с клиентом изменений (если потребуется)

4. Организация курьерской доставки. Управление логистикой и поиск курьеров через службы доставки. В основном этим занимается логист но иногда необходимо.

5. Курирование отгрузки товара с центрального склада в мастерскую

6. Выполнение различных поручений от руководства нацеленных на развитие компании. В рабочее время.

Требования:

1. Умение грамотно и вежливо общаться, умение выслушать клиента, грамотно и тактично консультировать

2. Умение продавать основные товары и делать допродажу сопутствующих товаров, повышать чек

3. Грамотная письменная и устная речь, безупречное владение русским языком

4. Умение работать с картой Москвы.

5. Уверенный пользователь ПК (word, excel)

6. Стрессоустойчивость, желание развиваться, нацеленность на результат, внимательность к мелочам

7. Доброжелательность!

8. Опыт работы с цветами - преимущество

Условия:

1. Работа на телефоне в офисе 12-14 часов. График 2-2

2. Оплата - от 3000 смена (оклад+проценты)

3. Перспектива карьерного роста

4. Возможность творческой реализации

5. Дружелюбный молодой коллектив