Менеджер интернет-магазина

Ключевые навыки

Группа компаний ERSTA - эксклюзивный дистрибьютор брендов профессиональной косметики и нутрицевтики премиум класса. В портфеле ГК ERSTA три собственных успешных салона красоты в Москве, инновационный проект превентивной медицины, интернет-бутики косметики. Компания активно развивает франшизу международной сети салонов красоты, обеспечивая надежную поддержку бизнеса.

В настоящее время у Компании более 1000 партнеров по всей стране. Это салоны красоты, фитнес-центры, клиники, SPA-салоны класса премиум, а также крупные бьюти-ретейлеры.

Менеджер интернет-магазина по брендам Вiogena и Advanced Nutrition Programme

Задачи:

• Ведение заказов покупателей ОТ и ДО (прием входящих звонков, обработка обращений через сайт, консультации, оформление заказа, передача курьерам, отчетность)
• Взаимодействие с транспортными компаниями и курьерскими службами (контроль доставки до клиента)
• Активные продажи микронутриентов (выполнение плана продаж)
• Информирование о новинках и акциях.

Ожидания:

• Опыт работы в Интернет-магазине от 1 года
• Опыт работы в Call-центре аптеки, фармацевтической компании или компании по продаже БАД
• Фарматевтическое или медицинское образование
• Грамотная речь (без слов «паразитов»), умение общаться с людьми
• Опытный пользователь ПК
• Умение работать в 1С обязательно
• Опыт работы в продажах.

Личные качества:

• Активная жизненная позиция
• Высокие коммуникационные навыки
• Обязательность, пунктуальность, ответственность
• Умение слушать, убеждать
• Желание учиться
• Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Регулярные тренинги по продукту и основам продаж;
• График 5/2, 9.30-18.00
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив
• Заработная плата 60.000 руб.+KPI
• Оформление согласно ТК РФ
• Социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные листы).
• Корпоративный транспорт от м. Беговая, офис - БЦ Магистраль-Плаза.