Координатор персонала доставки

Ключевые навыки

• Дежурство по группе (обработка вопросов от магазинов по факту невыхода сборщика, оперативная коммуникация с контактными лицами от АК по поводу предоставления замен, отслеживание опозданий)
• Обработка поступающих обращений от ДМ, СПВ и других коллег по всем каналам связи (звонки, почта, WA)
• Отправка финальной заявки АК (дополнительно информируем СПВ и магазины), сбор информации по текущим коррекциям и передача данных контактным лицам
• Загрузка заданий на завтрашний день в веб-табель, внесение коррекций при их возникновении
• Внесение информации в консолидированный файл по ежедневному кол-ву персонала (заявка/факт) за вчерашний день
• Создание учетных записей новым сборщикам
• Выполнение текущих задач от руководителей
• Отправка данных по KPI их сборщиков контактным лицам от АК
• Отслеживание актуальности и коррекция учетных записей

• Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, основные функции);
• Опыт работы с аналогичными задачами приветствуется
• Опыт работы в рознице приветствуется;
• Быстрая обучаемость (придется оперативно погружаться в задачи).
• Готовность находиться на связи до 22 часов

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Белая заработная плата ( оклад+ премия)
• Широкий пакет услуг ДМС в лучших клиниках города
• График работы: 4/3, с 8:00 до 17:00 и с 13:00 до 22:00
• Корпоративная скидка в магазинах Х5 и на услуги компаний партнеров;
• Возможность работать удаленно