Консультант по управлению ИТ (ITIL, ITSM)

Ключевые навыки

Требования к кандидату:

• образование высшее/неоконченное высшее техническое /экономическое / математическое.
• английский язык уверенный технический, разговорный – желательно.
• знание MS Office (Excel, Word, Power Point, VISIO, Project, Outlook) на высоком уровне.
• опыт работы в области ИТ желательно.

Личные качества:

• организованность.
• ответственность.
• умение работать в команде и самостоятельно.
• коммуникабельность.
• легкая обучаемость.
• опрятный внешний вид.
• готовность развиваться.

Требования к профессиональному опыту и навыкам:

Обязательные:

• опыт подготовки нормативных и технических документов (ГОСТ 19,34).
• знание мировых практик и стандартов в области управления ИТ (базовые знания ITIL).
• знание современных информационных технологий.
• презентационные навыки.
• грамотная русская речь и письмо.
• чтение технической английской литературы

Желательные:

• опыт организации работ ИТ-отделов либо функциональных групп, проектных команд.
• опыт управления проектами и организации проектных работ (этапы жизненного цикла проектов, распределение обязанностей и роли участников, документация).
• знание основ общего менеджмента.
• опыт участия в проектах по автоматизации деятельности предприятий.
• навыки формализованного описания процессов.
• знакомство со средствами автоматизации деятельности ИТ-служб

Должностные обязанности:

Основные:

• участие в роли консультанта в проектах по построению и совершенствованию процессов управления информационными технологиями с использованием практик и стандартов (ITIL, CobiT, ISO 20000 и т.д.) и внутренней методологии IT Expert.
• участие в управлении знаниями компании – изучение, актуализация и развитие методической базы.
• развитие собственных профессиональных знаний – консалтинг, управление ИТ-службами, общее управление.
• проработка решения на стадии продаж, подготовка спецификации проекта.

Дополнительные:

• участие в маркетинговой активности компании (участие на конференциях, выставках, семинарах, публикации в прессе).
• участие в деятельности направления обучения (преподавание и участие в разработке учебных курсов по вопросам организации и управления ИТ-деятельностью).

Условия работы:

• полная рабочая неделя, гибкая организация графика труда, ненормированный рабочий день (в случае производственной необходимости).
• место работы - на территории Заказчика, в офисе Работодателя (ул. Каланчевская, ст.м. «Красные ворота»).
• готовность к командировкам.
• уровень вознаграждения обсуждается с успешным кандидатом.
• связанные с профессиональным развитием обучение и сертификация за счет компании.
• оплачиваемый отпуск 28 календарных дней (с разбивкой 7+14+7).