Консультант по сопровождению MS CRM

• 1 из 4 наиболее успешных партнеров Microsoft в мире для ритейла (по признанию штаб-квартиры Microsoft)
• Более 14 лет на рынке.
• Мы умеем слаженно работать и с отрывом веселиться.

Приглашаем присоединиться к нам, чтобы помочь российскому ритейлу стать супер-удобным и эффективным. Это отличная возможность для тебя видеть в повседневной жизни реальные результаты работы и гордиться ими.

Есть интересная работа для консультанта по сопровождению CRM и Программ Лояльности!

Твои задачи:

• консультирование пользователей по вопросам работы в CRM-системе;
• администрирование CRM-системы;
• участие в проектах развития системы;
• подготовка документации (бизнес-требования, техническое задание на разработку, пользовательская документация);
• анализ инцидентов и обращений пользователей;
• выгрузка данных, создание отчетов (SQL).

У тебя есть:

• опыт работы на аналогичной позиции от одного года;
• высшее/неоконченное техническое образование;
• опыт описания требований и подготовки технических заданий;
• опыт подготовки тест-кейсов, участия в тестировании и диагностике;
• опыт подготовки документации для пользователей;
• знание функционала CRM и опыт работы с базами данных SQL.

Что даем мы?

• дружный и поддерживающий коллектив, драйв-команда;
• быстрое профессиональное развитие;
• многогранный опыт;
• гибкое начало рабочего дня;
• оформление по ТК;
• возможность работать из офиса ст. м. Нагатинская (сейчас компания, преимущественно, работает удаленно);
• широкий полис ДМС (в том числе льготные условия для членов семей) после испытательного срока

Клиентов много, задач еще больше. Обещаем, скучать не получится!