Комьюнити-менеджер (Удалённо)

Подробнее

Skillbox
Москва
Удаленная работа, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

Организация мероприятий
Организаторские навыки
Обучение и развитие

Skillbox — онлайн-университет современных профессий. Более 100 000 студентов освоили новые профессии: дизайн, маркетинг и управление, код. Мы один из лидеров российского рынка онлайн-образования, резидент «Сколково», и хотим изменить мир образования в России и СНГ.

Мы все увлечены своей работой и образованием в целом. Наши обучающие курсы меняют жизни тысяч людей к лучшему, и это важно для каждого члена команды. В настоящий момент мы хотим усилить команду, в связи с чем расширяем штат и находимся в поиске Комьюнити-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

  • Ежедневный просмотр чатов 2 раза в день:

    - удаление спама

    - ответы на вопросы

    - сбор отзывов

    - предотвращение конфликтных ситуаций

    - оценка работы чата

  • Рассылки в чаты;

  • Взаимодействие с кураторами чатов;

  • Добавление студентов в чаты по запросу.

Что мы ждем от вас:

  • Опыт работы в аналогичной должности от года;

  • Опыт работы с большим количеством Telegram-чатов;

  • Навык работы с большим объемом информации;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Наличие успешных кейсов вовлечения людей в общение.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • Систему обучения, наставничества и нашу базу знаний;
  • Интересные и амбициозные задачи;
  • Полностью официальное оформление по ТК;
  • Возможность прохождения любых дистанционных курсов Skillbox, а еще корпоративную скидку на изучение английского языка в Skyeng;
  • Работу в команде умных и творческих людей, объединенных общей целью и заряженных на результат.