Комьюнити-менеджер

Команда GeekBrains создает образовательный портал, позволяющий начать карьеру в digital с нуля или получить новые навыки для ее развития. Мы верим, что обучение через интернет в ближайшие 10 лет станет одной из самых востребованных услуг. Это удобно, эффективно и экономично. Миллион пользователей, пришедших к нам за год, — отличное тому подтверждение. Успешным результатом своей работы мы считаем трудоустройство выпускника. У нас более 150 курсов по всем популярным digital-специальностям, онлайн-университет с 8 факультетами, партнерские отношения с десятками IT-компаний для трудоустройства студентов и сотни тысяч положительных отзывов учеников, опубликованных на сайте. Мы оцениваем результаты студентов, а они в свою очередь оценивают преподавателей, чтобы мы могли постоянно совершенствовать учебный процесс.

GeekBrains в цифрах:

• обучение ведется по 30 различным digital-специальностям;
• на сайте зарегистрировались и получили доступ к уникальным учебным материалам более 3,5 млн человек;
• ежемесячно на платных курсах начинают обучение свыше 1100 человек;
• ежегодно обучаются бесплатно около 300 тыс. человек.

Нас вдохновляют цели:

• дать любому человеку возможность в короткие сроки освоить новую востребованную специальность в сфере digital;
• помогать людям, в том числе в регионах, находить высокооплачиваемую работу;
• делать обучение интересным.

Сейчас GeekBrains находится в поисках Комьюнити-менеджера на направления дизайн и мобильные игры/приложения. Если ты любишь образование, трепетно относишься к его качеству и готов стать частью сильной команды — скорее оставляй отклик.

Чем предстоит заниматься:

• взаимодействовать с новыми студентами, осуществлять поддержку при записи на курс;
• сопровождать студентов на всех этапах обучения (общение по телефону, переписка);
• общаться с продуктовой командой, отделами техподдержки, качества и разработки;
• вести студенческие чаты в телеграм;
• работать с возвратами;
• участвовать в организации мероприятий (опционально).

Мы ожидаем от тебя:

• релевантный опыт работы от 1 года;
• умение работать в команде;
• любовь к коммуникациям и желание помогать людям;
• ответственность и инициативность;
• высокая грамотность, отличное знание русского языка.

Мы предлагаем:

• удаленный формат сотрудничества;
• возможность бесплатного прохождения наших курсов.