Key Account Manager/ KAM (ЦОД, cloud)

• Обеспечение допродаж услуг ЦОД и облачных сервисов существующим клиентам,
• Участие в сопровождении и поддержке реализованных решений с целью допродаж услуг ЦОД и облачных сервисов,
• Обеспечение выполнения ежемесячного прироста дохода,
• Подготовка документов для участия в конкурсных процедурах в своей зоне ответственности,
• Выявление и формирование потребности в облачных услугах и услугах ЦОД,
• Проведение мероприятий, направленных на снижение потерь от отключений и повышение выручки сущ.клиентов,
• Разработка особых схем работы с наиболее выгодными компании клиентами (особенные условия договоров, систему скидок, ускоренные сроки исполнения обязательств со стороны компании и т.д.),
• Разрешение конфликтов с клиентами, оперативная работа со сложными проблемными вопросами в процессе эксплуатации услуги,
• Расчеты и работа с дебиторской задолженностью,
• Контроль текущих платежей,
• Сбор задолженностей.
• Выполнение задач и поручений руководства, имеющих прямое отношение к сопровождению клиентов,
• Формирование регулярной отчетности о проведенной работе со сроками и статусам
• Анализ, мониторинг рынка и новых инициатив конкурентов в области ЦОД и облачных услуг,
• Участие в клиентских мероприятиях и профильных конференциях, публичных выступлениях

Требования:

• Высшее образование.
• Знание английского на уровне чтения документации.
• Общий стаж работы в продажах и сопровождении клиентов не менее 5 лет.
• Опыт работы с дебиторской задолженностью.
• Опыт разрешения конфликтов с клиентами, оперативная работа со сложными проблемными вопросами в процессе эксплуатации услуги.
• Опыт участия в конкурсах.
• Желательно: Понимание рынка облачных сервисов, знание актуальных тенденций и направлений развития облаков в России и в мире.
• Успешное ведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения.
• Высокие коммуникативные способности.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Стабильная белая зарплата и годовой бонус по результатам работы.
• ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж.
• 31 день отпуска.
• Компенсация расходов на мобильную связь, корпоративное обучение.
• Работа в пешей доступности от ст.м. Технопарк.
• Работа в команде профессионалов!