Junior Analyst CRM / Младший аналитик CRM
Ключевые навыки
MS Dynamics CRM
CRM
MS Project
Бизнес-моделирование
Реинжиниринг бизнес-процессов
Ведение переговоров
Оптимизация бизнес-процессов
Системный анализ
SQL
Должностные обязанности:
- участие в проектах внедрения и сопровождения MS Dynamics CRM / 365 / ELMA BPM;
- составление проектной документации;
- разметка (подготовка) печатных форм по различным проектам;
- проведение переговоров с клиентами.
Требования к соискателю:
- высшее / неоконченное высшее образование (техническое как плюс);
- базовые знания SQL;
- знание методов сбора, оценки и анализа информации;
- знание программ MS Office;
- умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума, клиентоориентированность.
Дополнительным преимуществом является:
- опыт работы с MS Dynamics CRM / 365;
- опыт работы с BPM-системами;
- знакомство с бизнес-процессами финансовых институтов: банков, брокеров;
- опыт работы в сфере ИТ;
- опыт разработки документации;
- знание типовых процессов продаж и типового функционала CRM-систем.
Предлагаемые условия:
- заработная плата обсуждается по результатам интервью;
- гибкое начало рабочего дня (с 9 до 10);
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- оформление по ТК РФ;
- участие в интересных проектах;
- молодой и дружный коллектив;
- работа в просторном светлом офисе, метро Марьина Роща / частичная удаленная работа.