Brainpower Group
Москва
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

ITIL
ITSM
Active Directory
Cisco
Helpdesk
SAP
1C

Обязанности:

  • Системное администрирование - Windows-системы, поддержка сетевой инфраструктуры, оргтехники, информационных систем, корпоративных и региональных решений
  • Service Desk - локальная и удаленная поддержка пользователей посредством автоматизированной системы запросов
  • Участие в корпоративных и локальных проектных работах, инициативах и мероприятиях
  • Аудит и оценка эффективности существующих процессов и решений, анализ и поиск новых оптимальных, перспективных возможностей для поддержки бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры всех представительств концерна
  • Решение общих внутренних задач ИТ-отдела
  • Ведение инвентаризации, развитие баз знаний, написание инструкций, проведение регламентных работ, тренингов и презентаций по ИТ-решениям для сотрудников
  • Контроль соблюдения стандартов и правил пользователями
  • Мониторинг состояния всех элементов и объектов ИТ-инфраструктуры, предупреждение возникновения внештатных ситуаций, оперативный поиск и устранение возникающих неисправностей
  • Своевременное отслеживание и информирование о составе необходимых работ, замен и обновлений, планирование, организация и контроль их проведения

Требования:

  • Высшее техническое образование + желательно наличие сертификатов о прохождении профильных курсов (Microsoft, Network, Software, Cisco ITIL/ITSM и др.)
  • Опыт системного администрирования в компании не менее 3 лет - Windows-системы, сетевое оборудование, периферийные устройства
  • Знание MS AD,DNS,DHCP, VLAN, почта, MS SQL, виртуализация (VMWare, MS), кластеризация, PowerShell scripts, облачные сервисы, системы мониторинга, телефония - на хорошем уровне
  • Желательно представление о сущности ITIL, ITSM, Service Desk
  • Знание принципов отказоустойчивости и резервирования
  • Навыки документирования ИТ-решений
  • Технический английский язык (письменный и устный)
  • Готовность к командировкам (не часто)
  • Ответственность, пунктуальность, работа по стандартам, профессиональная этика, порядочность
  • Высокая коммуникабельность, открытость, желание обучаться и работать в команде
  • Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Непосредственное подчинение руководителю службы ИТ
  • Социальный пакет в соответствии с политиками компании: ДМС, мобильная связь, годовая премия