Инженер технической поддержки

Ключевые навыки

Компания Авторитэйл М является официальным дилером Горьковского Автомобильного завода и специализируется на продаже и обслуживание отечественных коммерческих автомобилей марки «ГАЗ»

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение;
• Решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием;
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей;
• Работа с поставщиками оборудования и услуг (прием оборудования, составление заявок);
• Поиск и выявление неисправностей инфраструктуры;
• Актуализация технических инструкций.

• Высшее образование (желательно техническое)

• Опыт работы от 3-х лет в должности инженера технической поддержки в крупных компаниях с территориально-распределенной структурой;

• Уверенные знания по администрированию, настройке пользовательских операционных систем семейства Windows, прикладного ПО;
• Знакомство с серверными ОС Windows, основными ролями и технологиями – AD, DNS, DHCP, RDP, DFS, PRINT SERVER.
• Хорошие навыки работы с компьютерным и периферийным оборудованием;
• Умение самостоятельно осваивать новые системы и технологии;
• Навыки быстрой и точной фиксации деталей обращения.
• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Полностью официальный доход, оклад + ежемесячная премия
• Выплата 2 раза в месяц на банковскую карту
• График работы 5/2 (возможен смещенный график) с 9.00 до 18.00
• Офис м. Беговая или в одном из дилерских центров