Инженер технической поддержки

Ключевые навыки

Присоединившись к нашей команде будет нужно:

• Обрабатывать жалобы от абонентов Крупного бизнеса мобильного сегмента
• Решать и диагностировать неисправности, взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений, аккуратно закрывать инциденты в Remedy

Для нас важно:

• Высшее образование,
• Знание стандартов мобильной сотовой связи: GSM - 2G,3G,4G
• Знания протоколов сигнализации мобильной сети
• Понимание модели OSI
• Желание обучаться, внимательность
• Опыт работы на аналогичной позиции рассматривается как преимущество

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат компании МГТС
• График работы 1/3
• Оклад + полугодовое премирование
• Офис в пешей доступности от м. Отрадное, м. Владыкино
• Профессиональное обучение и развитие: тренинги, доступ базам знаний, онлайн-курсы по саморазвитию;
• Корпоративные скидки от группы компаний МТС

Подробнее про нас:

МГТС за здоровье своих сотрудников, именно поэтому:
- Расширенный пакет ДМС в клиниках МЕДСИ + доплата к больничному листу
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование выезжающих за рубеж

Мы любим спорт:
- Собственные команды (футбол, волейбол, баскетбол)
- Участие и победа в Спартакиадах группы компаний
- Компенсация затрат на посещение фитнес-клуба и бассейна
- Бесплатные занятия по йоге в онлайн-формате

В МГТС сотрудники принимают участие в различных социальных программах:
- День донора
- ECOchallenge
- Волонтерские движения
- Поддержка ветеранов компании