Инженер технической поддержки

от 50000 руб. до 50000 руб.
Подробнее

АКАДО Телеком
Москва, Варшавское шоссе, 133
Пражская
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Обязанности:

  • Обработка обращений клиентов (юридических лиц) в электронной системе заявок (тикетов).
  • Проведение первичной удаленной диагностики услуг связи.
  • Удаленная локализация неисправностей на сети/услугах связи.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями, удаленная поддержка выездных аварийных бригад по телефону.

Требования:

  • Знание классических и современных сетевых технологий.
  • Представление о принципах работы и построении сетей связи.
  • Знания в области IP маршрутизации, технологии MPLS, технологий L2, L3 VPN.
  • Знание и понимание работы протоколов TCP/IP и уровней модели OSI;
  • Желательно наличие сертификатов/опыта работы с оборудованием Cisco, Huawei.

Условия:

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 часов, после испытательного срока возможен график 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • Соблюдение ТК РФ;
  • Оклад 50 000 руб + годовая премия;
  • Место работы - м.Пражская.

Адрес на карте