Инженер связи
Мы ждем тебя, если:
- У тебя высшее техническое образование;
- Знаешь модели OSI, стеку протоколов TCP/IP и SIP, Н.323;
- Есть практика работы с реальным сетевым оборудованием: проектирование, настройка;
- Знаешь, что такое с маршрутизирующие и коммутирующие оборудование dlink, cisco, mikrotik;
- Понимаешь работу с оборудованием широкополосного доступа;
- Не боишься больших объемов задач и новой информации.
Обязанности:
- Решение технических проблем на сети в рамках предоставления услуг клиенту в сегменте B2B;
- Диагностика, локализация и причины возникновения проблемы;
- Взаимодействие с провайдерами-посредниками в процессе решения проблемы;
- Взаимодействие с IT подразделениями клиента;
- Формирование технического заключения по проблеме.
- Эскалация и привлечение дополнительного ресурса для решения проблемы;
- Формирование технического заключения по клиентским техническим инцидентам;
- Постановка задач ремонтным бригадам и сопровождение ремонта.
Условия работы:
- Официальная заработная плата, трудоустройство согласно ТК РФ;
- Бесплатное внутренне обучение;
- Сменный график работы, есть ночные смены;
- Молодой дружный коллектив профессионалов;
- Реальный профессиональный и карьерный рост.