Инженер 1 линии технической поддержки
от 40000 руб.
ФинТех
Москва, Хвостов 1-й переулок, 11-А
Москва, Хвостов 1-й переулок, 11-А
Полянка
Сменный график, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт
Обязанности:
- Прием, регистрация, распределение, решение обращений пользователей по имеющимся инструкциям, отражение проделанной работы в информационной системе, закрытие обращений.
- Устранение последствий ошибочных действий пользователей при выполнении операций в информационной системе по имеющимся инструкциям.
- Контроль работы информационных систем, самостоятельное выявление инцидентов в информационных систем, устранение описанных инцидентов.
- Знание операционных систем Windows (XP‚ 7, 10)‚ офисного ПО.
- Знание технических характеристик сетевого оборудования‚ его назначение‚ правила эксплуатации.
- Опыт работы с сетями LAN‚ WAN‚ VPN.
- Работоспособность, ответственность, хорошая память, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инженерное или математическое мышление.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- «Белая» заработная плата.
- График работы сменный - сутки/трое.
- Бесплатная парковка для сотрудников.
- Карьерный рост.
- м. Октябрьская, м. Полянка (5 минут пешком).