Head of Content

СберМаркет — лидер по доставке продуктов питания онлайн в России. Наша миссия: Экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного.

Мы работаем на одном из крупнейших рынков в России. Средняя семья в России тратит более 30% своего бюджета на продукты питания. Общий объем рынка составляет более 15 триллионов рублей и в сумме равнозначна всему рынку e-commerce.

Задача СберМаркет - дать самый широкий и релевантный ассортимент, самые низкие цены на выбранную корзину и наиболее удобный и быстрый сервис.

За последние 3 года, компания выросла более чем в 100 раз и стала лидером рынка, обогнав такие компании как Перекресток.Онлайн, Утконос и Яндекс.Лавка.

Мы совмещаем в себе скорость и независимость стартапа и силу и мощь крупнейшей экосистемы в России - экосистемы Сбера.

Мы ищем людей, которые помогут нам выйти на новый этап развития, не только поддержать, но и увеличить скорость и параллельно наслаждаться этим процессом и заряжать энергией себя и команду

Сейчас мы ищем в нашу команду Head of Content, который возглавит команду контента.

Что предстоит делать:

Обеспечение представленности на витрине информации о товарах партнёров:

• Максимизация охвата ассортимента;
• Увеличение полноты информации о товаре;
• Уменьшение времени подготовки и публикации информации о товарах;
• Минимизация количества ошибок и неточностей в созданных описаниях товаров.

Построение эффективной навигации для клиентов:

• Увеличение конверсии из каталога в корзину;
• Увеличение конверсии из поиска в корзину;
• Снижение показателя брошенных корзин;
• Увеличение среднего чека и GMV.

Оптимизация информационного обмена с партнерами:

• Уменьшение количество ошибок в информационном обмене и снижение влияния на бизнес связанных с такими ошибками инцидентов;
• Уменьшение доли не найденных товаров при комплектовании заказа;
• Уменьшение времени подключения нового партнёра;
• Улучшение клиентского опыта взаимодействия с электронной витриной за счет синхронизации промоакций с партнёрами.

Оптимизация затрат на построение и поддержку электронной витрины:

• Автоматизация процессов для снижения себестоимости карточки товара;
• Взаимодействие с подрядчиками c целью оптимизации затрат на наполнение каталога;
• Построение алгоритмов приоритезации ассортимента с целью повышения ROI для вложений в товарный контент;
• Вовлечение партнёров в создание товарного контента с целью уменьшения собственных затрат.

Построение эффективного взаимодействия с другими отделами и департаментами:

• Оцифровка показателей эффективности работы отдела контента;
• Совместная разработка и реализация стратегических и тактических бизнес-планов с другими командами;
• Оценка задач, определение приоритетов, разработка, управление, реализация и тестирование гипотез в области взаимодействия пользователя с электронной витриной.

Что ждем от кандидата:

• Опыт лидирования команды контента с производительность от 100 тысяч новых карточек в месяц и объёмом каталога от 500 тысяч карточек
• Опыт внедрения аналитики в производство контента и приверженность data-driven подходу при развитии производства
• Опыт проектирования/модернизации PIM и ETL систем
• Опыт построения систем информационного обмена между системами управления большими каталогами (100к+ SKU)
• Опыт применения продуктового подхода к построению каталога

Условия:

• амбициозные и интересные задачи;
• адекватное руководство, компетентный коллектив, низкий уровень бюрократии;
• оформление по ТК РФ;
• соцпакет после прохождения испытательного срока (ДМС, фитнес, курсы, услуги нашего сервиса);