Главный инженер по сопровождению (2 линия поддержки)
Обязанности:
- Принятие на сопровождение и администрирование модулей системы (2 линия поддержки);
- Активное взаимодействие с 3-й линией поддержки при решении проблем и инцидентов;
- Проведение ПСИ и внедрения/настройки;
- Подготовка и согласование эксплуатационных требований;
- Управление эксплуатацией модулей;
- Контроль и мониторинг состояния модулей;
- Подготовка инструкций и плана мероприятий по обеспечению бесперебойного обслуживания;
- Участие в Agile командах.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Базовые знания PL/SQL и опыт написания запросов, понимание реляционной модели БД;
- Понимание принципов работы стека TCP/IP;
- Понимание принципов работы PKI;
- Опыт работы с Unix-like системами;
- Опыт работы с MQ/Kafka, REST;
- Понимание ключевых особенностей сопровождения java-приложений;
- Опыт работы или сопровождения любого ПО;
- Усидчивость, стрессоустойчивость, хорошая обучаемость, коммуникабельность.
Как плюс:
- Знание инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Git, Jira, Confluence);
- Опыт настройки систем мониторинга (Zabbix, Grafana, Splunk);
- Опыт работы с OpenShift/Kubernetes;
- Знание форматов XML, XSD.
Условия:
- работа в крупнейшем банке России;
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- регулярное корпоративное обучение;
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
- льготные условия кредитования;
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь.