Эксперт (Quality Assurance)

МТС – крупнейший телеком-бренд в России и СНГ, цифровой холдинг, развивающий более 15 инновационных направлений – от интернета вещей и обработки больших данных до онлайн-университета и киберспорта.

В команду Блока по клиентскому опыту и маркетингу мы приглашаем эксперта.

Что нужно делать:

• Тестирование новых релизов продукта перед запуском (регрессионное тестирование, пофичевое тестирование);
• Контроль качества релиза перед его выкладкой на прод;
• Внесение дефектов в багтрекинговую систему, контроль их исправления;
• Формирование текущих и целевых Customer Journey Maps и UserFlows. Бэнч с конкурентами;
• Анализ КПЭ в части показателей качества и клиентского опыта.

Кого мы ищем:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций и ИТ, тестирования от 2-х лет;
• Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости.

Что предлагаем:

• Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов
• Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж)
• Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя
• Стабильная заработная плата два раза в месяц + бонусы
• Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплату мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое)
• Комфортный офис рядом с метро