CRM-маркетолог/Direct-маркетолог

Ключевые навыки

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Опыт самостоятельного ведения блока коммуникаций (планирование, создание, аналитика). Опыт работы с клиентской базой более 1 млн клиентов
• Навыки копирайтинга - писать четко, грамотно, красиво и коротко.
• Знание html
• Опыт запуска нескольких целевых кампаний одновременно на разные целевые группы, многозадачность.
• Опыт работы с репутацией домена
• Интерес к теме стиля (сумки и обувь)

Будет большим плюсом:

• Опыт работы в ритейле/агентствах на схожих позициях
• Понимание, в чем разница в работе «от клиента» и «от товара». И умение работать в обоих направлениях
• Опыт работы в сервисах Emarsys, Loymax, Flocktory
• Опыт работы в 1С
• Желание смотреть на коммуникации с клиентами в каждой точке контакта, не только в direct-каналах
• Опыт проектов по интеграции коммуникационных платформ (перенос цепочек из одной системы в другую, контроль миграции базы, сверка на корректность миграции)

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка и реализация стратегии коммуникаций в direct-каналах
• Запуск каскадных коммуникаций (e-mail, push, соц.сети, sms, viber)
• Создание информационных, маркетинговых и контентных рассылок и уведомлений: целевая аудитория, отбор брендов/товаров, постановка задач дизайнеру, подготовка текстов, верстка, тестирование, запуск, отчетность
• Работа с базой (пополнение, развитие, чистка, сегментация, реактивация, актуализация)
• Тестирование и автоматизация рассылок, созданием цепочек писем, сценариев.
• Контроль корректности отработки цепочек и корректности передаваемых данных (совместно с руководителем и ИТ-департаментом)
• Аналитика эффективности рассылок, регулярная отчетность, работа над улучшением показателей, проведение АВ-тестирований с целью повышения дохода от каналов
• Построение Customer Journey Map, соответствующая адаптация коммуникаций. Участие в создании, запуске и оптимизации персонализированных сценариев на сайте
• Генерация новых гипотез по повышению показателей коммуникаций, их проверка
• Анализ обратной связи от клиентов (по теме коммуникаций)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня
• Белую заработную плату
• График работы – стандартная пятидневка, с 10:00 до 19:00
• Питание – у нас есть корпоративная столовая, кормим вкусными бесплатными обедами, а на каждом этаже есть чай и кофе :)
• Корпоративный транспорт от м.Селигерская и м.Алтуфьево (5-7 минут от метро до офиса, и обратно)
• Бесплатную парковку
• Автомойку на территории компании
• Скидку 25% на продукцию нашей компании